こんにちは、さとです
メールでのやり取りは
仕事では日常になってきましたが
あれ?この文章って大丈夫?
となることが多いので
備忘録として残します
まず、
メールの頭には
相手先の企業名、氏名等を記載すること
常識の中の常識ですが
「お世話になっております~」等
突然内容から始まるメールをいただくことが
ごくまれにあります
普通に考えて、郵便物を
住所のみで宛名なしで送るなんてことは
まずしないですよね
周りの人は教えてあげないのだろうか?
と思うところですが…
当たり前すぎて
周りもそっとしているのかもしれません
次に、メールで使う言葉について
NG『~下さい』 ⇒ OK『~ください』
下さい(漢字)は物などをもらったときに
使用するためNG
ひらがなはOKです
NG『させて頂きます』
⇒ OK『させていただきます』
こちらも、漢字になると頂戴する
という意味になってしまうのでNGです
NG『~と思います』
⇒ OK『~と存じます』
「思います」を使いたくなりますが、
ビジネスなので「存じます」です
NG『助かります』
⇒ OK『ありがとうございます』
『~幸いです』
わたしは取引先からメールで
「助かります」といただいたときに、
お役に立てた気がして
すごく嬉しかったので
積極的に使っていたのですが
意図せず
助かる→自分の手間が減るというニュアンス
で伝わることがあるとのこと
良いと思っていた文章が使えないので
少しがっかりです
尚、文末には自分の会社名、名前
を記載しますが、
誰かに頼まれて送ったときなど
自分の名前を入れたくない場合
名前は入れず
(名前を入れないのは本当はNG)
文字のフォントを
自分だとわかるフォントに変更し、
後で追跡できるようにしています
自分ではきちんとできているつもりでも、
間違っていることがあるかも?と、
考えつつ
広い視野をもっていくのが大切ですよね
正しい文章のメールを作成することは、
大前提
そのうえで感じのいいメール
スムーズにやりとりできるメールを送るコツ
この本はすごくためになりました
これからも日々が勉強です